Hulp nodig?
Veelgestelde Vragen
Vind hier antwoorden op de meest voorkomende vragen over FlatChat. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
Voor Beheerders
Hoe helpt FlatChat mij tijd te besparen?
+FlatChat centraliseert alle communicatie. U hoeft niet langer losse e-mails en telefoontjes te beheren. Meldingen komen op één plek binnen, en u kunt direct de status bijwerken en communiceren met de bewoner, wat de efficiëntie aanzienlijk verhoogt.
Kan ik meerdere gebouwen beheren?
+Ja, ons platform is ontworpen om schaalbaar te zijn. U kunt eenvoudig meerdere VvE's of gebouwen beheren vanuit één centraal dashboard, met gescheiden communicatiekanalen voor elk pand.
Voor Bewoners
Hoe meld ik een probleem?
+Via de FlatChat-app kunt u eenvoudig een nieuwe melding aanmaken. U kunt een beschrijving en foto's toevoegen, waarna de beheerder direct een notificatie ontvangt. U kunt de status van uw melding vervolgens in real-time volgen.
Is het gebruik van de app gratis voor mij?
+Ja, als uw VvE of beheerder gebruikmaakt van FlatChat, is de app voor u als bewoner volledig gratis te downloaden en te gebruiken.
Algemeen
Is mijn data veilig?
+Ja, veiligheid is onze topprioriteit. Alle 1-op-1 communicatie is beveiligd met end-to-end encryptie. Alle data wordt bovendien veilig opgeslagen op servers binnen Europa, conform de GDPR-richtlijnen.
Wat kost FlatChat?
+We hanteren een simpel en transparant prijsmodel per appartement per maand. Bekijk onze prijzenpagina voor de actuele tarieven.
Neem Contact Op
Heeft u een vraag die hier niet beantwoord wordt? Wij helpen u graag verder.
Stuur ons een bericht
Contactgegevens
Adres
Voorbeeldstraat 1, 1234 AB, Amsterdam
Telefoon
+31 6 12345678
info@flatchat.com